Quando falamos de internet, estamos falando de muitas informações, meios de se conectar, ferramentas, aplicativos, mídias sociais, sites, etc. Mas afinal qual é o papel da internet para sua empresa?
Vou citar alguns dos que sabemos que são importantes e que estão dando resultados para nossos clientes, e de maneira geral, funciona para todas as empresas. Os principais papéis da internet para sua empresa são:
Visibilidade e presença: quando criado um site, e-mail profissional e uma página no Facebook para sua empresa, aliando estas três ferramentas, assim começa sua presença na internet, gerando uma visibilidade para aqueles que conhecem seu negócio e principalmente para os que não conhecem, mostrando tudo o que sua empresa faz, seus diferenciais, qualidades, e tudo que for necessário para gerar interesse do cliente, através de fotos, vídeos, textos, catálogos, desenhos técnicos, etc. marcando sua presença online.
Comunicação e interatividade: através dos canais citados e outros que podem complementar, a internet proporciona uma comunicação e interatividade com os visitantes, seja do seu site ou da sua página no Facebook, causando uma aproximação e iniciando um contato. Além disso, é uma ótima ferramenta para sua equipe de vendas no momento da demonstração. Por isso é de extrema importância você estar com um site e fan page atualizados, isso será muito observado pelo potencial cliente, inclusive poderá ser um item decisor de compra. Como vimos no artigo anterior: credibilidade na internet.
Credibilidade e segurança: ao exibir de forma clara, interativa e com relevância as informações da sua empresa e dos seus produtos e serviços, passa um tom de segurança e credibilidade aos olhos de quem não conhece sua empresa, ganhando assim, um diferencial competitivo, independente do tamanho do seu negócio. Ao conquistar credibilidade e confiança do potencial cliente, com certeza vai converter em um contato e possivelmente em vendas.
Venda e expansão de negócio: aliando todos os itens anteriores, concluímos que um dos principais papéis da internet para seu negócio, é proporcionar vendas, novos clientes, prospecção, aumento de faturamento, dindin, verdinha no caixa... rsrs. Além disso, possibilita a expansão do seu negócio para outras regiões do país ou do mundo, e muitos de nossos clientes fazem depoimentos de que a internet atendeu este papel de expansão e vendas.
Conclusão sobre o assunto, que independente do tamanho da sua empresa e onde está o seu público alvo, a internet tem um papel de ajudar a encontrá-lo, comunicar-se com ele, atraí-lo e, o melhor de todos, gerar vendas, relacionamento e expansão de negócios.
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