Você que é empresário, vendedor, pai ou mãe de família, muitas vezes, no seu dia-a-dia, você precisa ser convincente. Segundo a ciência, é o que você não diz que importa mais.
Marianne Schmid Mast e Gaëtan Cousin, no livro Comunicação Não-verbal (em tradução livre), identificaram cientificamente 15 comportamentos utilizados ??por pessoas persuasivas.
Segundo Chad Perry (2016), estes são comportamentos que qualquer pessoa pode dominar, comportamentos que, quando agindo em conjunto com os argumentos mais básico, levarão a sua capacidade de persuadir às alturas.
1. Fale mais rápido (mais de 150 palavras por minuto) A maioria das pessoas fala entre 125 e 175 palavras por minuto. Quanto mais rápido você falar, maior será a percepção de sua perícia e credibilidade. (Apenas não exagere. Não saia falando em disparada centenas de palavras sem parar.)
2. Mantenha o contato visual Nunca seja o primeiro a quebrar o contato visual. Pessoas persuasivas mantém o contato visual por mais tempo.
3. Sorria mais Fácil e simples! As pessoas reagem positivamente a sorrisos.
4. Use expressões faciais Expressões faciais e animação transmitem paixão e entusiasmo para o que você está falando. Não é apenas contagioso, mas convincente também.
5. Concordar mais Assentir sutilmente desencadeia uma reação subconsciente, mas positiva, nos ouvintes.
6. Utilize as mãos Use as suas mãos, muito. Assim como as expressões faciais, gestos de mão reafirmam paixão e convicção, e aumentam a sua persuasividade.
7. Perca seus tiques nervosos Tocar seu rosto, torcer as mãos, agarrar sua orelha, esfregar os olhos - todos esses movimentos acabam gerando desconfiança. Evite tiques nervosos a todo custo.
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